安全教育中の受講者の沈黙が起きた瞬間。
講師は焦ります。
「早く進めなきゃ」
「誰か答えてくれないかな」
でも、
この沈黙は失敗ではありません。
受講者が考え始めた合図です。
問いは「正解」を聞かない
場が止まる問いはこうです。
「正解は何ですか？」
これでは誰も動けません。
集中が途切れた合図が出た瞬間に入れる問いは、
「あなたの作業でこれが起きるとしたら、
どこが一番危ないですか？」
問いは受講者を現場に戻す
問いの役割は、講習室から現場へ 戻すこと。
自分の作業。
自分の立場。
自分の判断。
そこに意識が戻った瞬間、
視線が上がります。
問いは全員に役割を作る
全体に投げる問いは、
機能しません。
「隣の人と30秒話してください」
「一人一つ書てください」
全員が参加できる形にします。
問いは準備しておくもの
その場で考える問いは、浅くなります。
伝えたいポイントに直結した問いは、
事前に準備します。
問いは即興ではなく、
設計です。
問いが入ると法令説明が楽になる
問いで自分ごと化した後に、
学科を伝える。
すると、受講者の聞き方が変わります。
「関係ない話」ではなく、
「自分の話」になるからです。
沈黙のあと、場が動き出す。
その中心にあるのが、問いの役割です。
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