グループワークで
よく起きるのが、この状態です。
・1人だけ話す
・他の人は黙る
・沈黙が続く
・講師が焦る
ここで大事なのは、
発言しない人を責めないことです。
発言が出ないのは、
性格の問題ではなく、設計の問題です。
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全員発言を生むのは「強制」ではなく「流れ」
全員発言ができる講習は、
気合いで回していません。
空気で回していません。
講師が、
自然に話せる流れを作っています。
作成のコツは、
「話させる」ではなく
「話せる状態を作る」
に切り替えることです。
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進め方① 最初の一言を軽くする
いきなり深い意見を求めると、止まります。
だから最初は、軽い問いにします。
「今日のテーマ、聞いたことありますか？」
「今の現場で一番多い作業って何ですか？」
「危ないと思ったこと、一度でもありますか？」
最初は、正解探しではなく、
事実を出せる問いにします。
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進め方② 発言のハードルを「一言」にする
発言できない人は、
言えないのではなく
長く話せないだけです。
だからこう言います。
「一言で大丈夫です」
「短くていいです」
「結論だけでOKです」
この一言で、
安心して口が開きます。
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進め方③ 順番を決めると沈黙が消える
「自由に話してください」
これは、一番止まります。
順番がないと、
誰かが話すのを待つ空気になります。
だから最初に決めます。
「左の方から順番に一言ずつお願いします」
「時計回りで一人ずついきます」
順番が決まるだけで、
全員発言が成立します。
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進め方④ 役割を渡すと「場」が生まれる
グループワークが弱い時は、
全員が受け身のままです。
だから役割を渡します。
・まとめ役
・時間係
・発表者
役割があるだけで、場は動きます。
そして一番効くのは、この一言です。
「まとめ役の人は、最後に一言で
結論だけお願いします」
出口が見えると、
途中の会話が自然に生まれます。
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進め方⑤ 「自分の作業」に置き換えさせる
発言が深くならないのは、
テーマが遠いからです。
だから講師はこう戻します。
「あなたの作業に置き換えるとどこですか？」
「現場で起きるとしたらどの場面ですか？」
この問いが入った瞬間、
受講者の顔が変わります。
一気に自分ごとになります。
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進め方⑥ 講師が沈黙を怖がらない
全員発言ができる講師は、
沈黙を埋めません。
沈黙を
「考える時間」
として扱います。
講師が落ち着いていると、
受講者も落ち着いて言葉を探せます。
ここが、講習の空気を変える
一番大きな差です。
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全員発言が起きると、講習は伝わり始める
全員が一度でも話すと、
講習は「聞くだけの場」ではなくなります。
受講者が主役の場になります。
その瞬間から、
法令説明も押し付けではなく
自分の安全の話になります。
全員発言は、
盛り上げの技術ではありません。
伝わる講習の入口設計です。
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